Actuele meldingen

Status Melding Oplossing
Nieuw Correctie CO2 emissie postcodegebieden met hooggelegen veen en kustvlakte-veen

Voor de KringloopWijzer 2024 is bij de berekening van de bodemkoolstofbalans gerekend met een onjuiste verhouding hooggelegen veen en kustvlakte-veen. Hierdoor is een fout geslopen in de gebruikte CO2-emissiewaarde van de verhouding van het hoog gelegen veen en kustvlakte-veen van betreffende postcodegebieden. Voor bedrijven in de betrokken postcodegebieden wordt een herstelactie uitgevoerd waarbij gebruikt wordt gemaakt van de juiste emissiewaarde voor de postcodegebieden met hooggelegen veen en kustvlakte-veen. Veehouders met een ingediende KLW 2024 worden na de herstelactie geïnformeerd per mail evenals de adviesorganisatie van de veehouder als die de KLW heeft ingediend voor de veehouder. Ook zuivelondernemingen van de betreffende veehouders worden geïnformeerd als de melkveehouder daarvoor een machtiging heeft gegeven.

n.v.t.

Nieuw Uitgesteld tot nader bericht: Technisch onderhoud aan Kringloopwijzer, indienen hele weekend niet mogelijk

Het eerder aangekondigd onderhoud van 31-01-2025 17.00 uur wordt tot nader order uitgesteld. De Kringloopwijzer is het hele weekend normaal beschikbaar. = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = Op 31-01-2025 vanaf 17.00 uur t/m 20.00 uur vindt technisch onderhoud aan de KringloopWijzer plaats. In deze periode kan de KringloopWijzer niet gebruikt worden. Na vrijdagavond 20:00 uur wordt nog verder klein onderhoud uitgevoerd op de achtergrond. U kunt dan de KringloopWijzer gewoon gebruiken, met uitzondering van de Koppeltool. En met dien verstande dat Indienen niet mogelijk is. Naar verwachting kunt u vanaf maandagochtend 3 februari 10:00 uur, of zoveel eerder als mogelijk, alle functies van de KringloopWijzer weer gebruiken. Met vriendelijke groet, Het Kringloopwijzerteam

n.v.t.

Opgelost Opgelost: ontbrekende P-gehalten percelen

In de afgelopen dagen ontbraken bij de perceelsinformatie soms de P-Al, Pw en P-PAE getallen. Dit werd veroorzaakt door een wijziging bij RVO waardoor de topografische percelen niet opgehaald konden worden. Inmiddels is de Kringloopwijzer aangepast op de gewijzigde RVO-vereisten, waardoor de topografische percelen nu weer opgehaald kunnen worden. Daarmee is ook het probleem met de P-gehalten opgelost.

Deelnemers die met dit probleem geconfronteerd zijn, kunnen het beste in de Koppeltool hun RVO percelen opnieuw ophalen en opslaan. Vervolgens de Kringloopwijzer pagina Percelen opnieuw openen, waardoor de RVO percelen ververst worden, nu inclusief de P-gehalten. Deelnemers die hier nog niet mee geconfronteerd waren, hebben er vanaf nu ook geen last meer van.

In behandeling Telefonische bereikbaarheid van Support

Van 15 Juni 2024 tot en met 14 November 2024 is de Helpdesk niet telefonisch bereikbaar, maar kun u uw vraag stellen via het Contactformulier Helpdesk bij onderdeel Contact. Van 15 November 2024 tot en met 14 Juni 2025 is de Helpdesk, op werkdagen van 08:30u tot 17:00u, telefonisch te bereiken via 073 523 32 45.

n.v.t.

In behandeling Machtigingenschermen werken niet in Firefox

Op dit moment is het niet mogelijk om in de internetbrowser Firefox te werken met de machtigingschermen. Het scherm kies een veehouder is wel te bereiken voor adviesorganisaties.

Via Chrome en Edge zijn de machtigingenschermen wel te bereiken. JoinData en Kringloopwijzer zijn bezig het probleem in Firefox zo spoedig mogelijk te verhelpen.

In behandeling Onderhoud JoinData maandag 17:00-19:00u

Elke maandag zal er onderhoud plaatsvinden aan het JoinData platform. Hierdoor kunt u mogelijk hinder ondervinden bij het inloggen in uw KringloopWijzer, of bij het raadplegen van uw machtigingschermen. Onze excuses voor dit ongemak. Team Support KLW

n.v.t.

In behandeling Aan de slag

Onder 'Aan de slag' staan handleidingen en instructies voor het invullen van Kringloopwijzer en het aanmaken van machtigingen.

Dit kan u helpen bij het beantwoorden van uw vragen.